Kiểm tra công vụ đột xuất tại UBND phường Thổ Quan (Đống Đa)
Hà Nội 360 - Ngày đăng : 06:24, 03/06/2016
Ngày 2-6, Đoàn kiểm tra công vụ của TP Hà Nội đã kiểm tra đột xuất tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (một cửa) của UBND phường Thổ Quan (Đống Đa).
Theo ghi nhận tại đây, việc giải quyết hồ sơ cho người dân, nhất là lĩnh vực tư pháp diễn ra nhanh, hiệu quả. Số điện thoại đường dây nóng, hộp thư góp ý đều được đặt ở vị trí dễ quan sát; giờ làm việc, quy trình, thủ tục, thời hạn giải quyết thủ tục hành chính đúng quy định...
Kiểm tra xác suất 6 hồ sơ đã giải quyết, đoàn đánh giá quy trình tiếp nhận, xử lý thông tin, trả kết quả tuân thủ các yêu cầu hiện hành. Tuy nhiên, tại thời điểm kiểm tra, đoàn cũng phát hiện, việc cập nhật thông tin dữ liệu về trả kết quả thủ tục hành chính tại UBND phường Thổ Quan chưa thường xuyên, chưa đúng tiến độ.